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拥抱"互联网+"时代的茅台"智慧营销"

发布时间:2015-12-26 17:42:17        

  "大数据",作为继云计算、物联网之后IT产业又一次技术浪潮,不亚于第一次工业革命和第二次工业革命对经济社会的影响,被人们视为智慧城市的源泉和精准营销的根基。在这个风起云涌的"大时代",作为改革创新和创造财富的特大型国有企业,国酒茅台应当具备与之相应的大视野、大格局、大谋略和大思维,去抒写出前所未有的"大精彩"!

  经济新常态:国酒茅台热情拥抱"互联网+"时代

  1994年4月20日,一条流量只有64K国际专线带宽诞生,向世界宣告:中国正式成为全球第77个拥有全功能互联网国家!
  弹指一挥间,沧海已桑田。21年后的今天,中国已跃升为网民数量全球第一的互联网大国,网络已成为人们日常生活中必需的载体。通信、资讯、购物、支付、投资理财……,互联网身影无处不在。
  随着互联网大规模快速渗透,越来越多传统企业开始进入互联网。李克强总理提出"互联网+"计划后,中国更是掀起了一场有史以来最为波澜壮阔的"互联网+"行动。
  "互联网+",犹如点石成金的魔杖:它"+"商品,于是催生出网购巨无霸淘宝和京东;它"+"货币,于是催生出让金融业高度戒备的支付宝和余额宝;它"+"手机,于是催生出了令移动、电信巨头倍受威胁的微信和视频通话……
  挥舞着这支"魔杖",马云只用了15年,就把阿里巴巴市值做大到1400亿美元;雷军只用了3年,就让小米公司的销售额从5亿元增长到316亿元,市值做大到100亿美元……,一个个超常规鲜活案例告诉我们:以互联网为依托的信息经济正在日益成为企业抢占市场制高点的战略选择。
  "2015国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会"在"家门口"举办的5月26日,茅台集团再一次敏锐触摸到"互联网+"时代强劲跳动的脉搏,再一次感知到与新时代一起呼啸而来的空前机遇和挑战。
  一个时代,一个开启第三次工业革命的"互联网+"新时代已经全面到来!互联网、大数据、云计算、工业4.0等一系列关键词,日益成为我们这个时代最明确的注解。
  当许多传统企业患上"互联网恐惧症"之时,茅台却果断用互联网做加法去建设自己的"云端市场":"茅台酒RFID防伪溯源"、B2C电商业务、茅台电商公司、茅台网上商城、国酒茅台官微……,国酒人用移动互联网、大数据等新一代信息技术,将消费者们带入了全新的信息时代。这些反应敏捷、极具魅力的"因时而变,随事而制"举措,堪称国酒人发展战略运筹上的远见卓识,彰显了国酒人对互联网未来发展趋势的前瞻性眼光和勇于变革的创新胆魄。
  如今,站在"互联网+"时代的风口,茅台集团将继续弘扬跨界融合的创新精神,找到与"互联网+"的结合点,重塑传统、重构格局,要将挑战变成机遇、让梦想成为常态:
  在"+商品"方面,除了加大把线下商品推上网络的工作力度,将不断创新开发出更多适应互联网平台的品类和品牌,突破实体店因为空间有限而在系列产品展示数量、品牌陈列方式等方面存在的局限,建立高、中、低端的全面组合;
  在"+渠道"方面,除继续做好已经上线的茅台电商平台,将加大力度对PC端和移动端纵深开发,扩大覆盖消费者的渠道,把"店铺"开到他们的办公室、客厅、口袋里和手掌上,更好满足他们与茅台的一系列互动;
  在"+服务 "方面,除了不断提升线上运营服务水平,还将通过对大数据技术创新运用,打造企业的核心数据云和物流云,提升服务效率,为经销商和消费者提供更精准、更高效的服务;
  ……

  互联网时代:国酒茅台与时俱进的学习创新

  有人认为,技艺古朴、底蕴深厚的国酒茅台与前沿、新锐的互联网似乎"不是一个次元"。事实上,拥有上千年悠久历史、引无数英雄豪杰、名流雅士"暂凭杯酒长精神"的国酒茅台自古至今,风流一脉,从来不缺乏搏击时代大潮的勇气,从来没有停歇过攀登人类智慧顶峰的步伐。国酒茅台身上,既有传统基因,更有现代精神。
  美国著名经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中提出了创新理论:创新就是把一种从未有过的关于生产要素和生产条件的"新组合"引入生产体系。创新利润将成为企业追求的目标,要想继续获得超额利润,就必须持续创新。
  "兵无成势,无恒形。能因敌变化而取胜者,谓之神。"国酒人总是随着时代发展而不断创新和树立新的核心意识、核心价值观。长期以至将来,在茅台集团前行征途上,"创新"是我们的不竭动力,用不断创新来刷新过去的创新,是国酒茅台永恒的课题。
  近些年来,根据中央精神和省委、省政府要求,站在时代高度从全局出发,结合企业实际,茅台集团独创性地提出了以"观念创新、管理创新、科技创新、机制体制创新、学习创新、营销创新、产品创新、环境创新、思想政治工作和党的建设创新、服务创新"为主要内容的"十大创新"。而针对"营销创新",我们则提出了要实现网络创新、终端创新、产品创新、服务创新和营销信息管理创新。
  在"观念创新"的引领下,携手"管理"、"机制体制"、"产品"、"学习"、"营销"、"环境"、"思想政治和党的建设"、"服务"等方面创新,形成了一整套"进攻体系"和"防御体系",使得国酒茅台在历次全球性金融危机中游刃有余,持续实现了高速度、高质量、高效率、高效益发展。这十大创新血肉相连,相得益彰,优势互补,是茅台集团在中国企业界独领风骚的品质和形象。
  "八个营销"谋略,文化战略,品牌战略,差异化战略,多元化前行,国际化推进,市场开拓,产品开发,"十企"战略,"三个转型、五个转变","133"部署……,在过去近20年时间里,茅台人用灿烂辉煌的历史文化、与时俱进的开放胸怀和这一系列踏石留印、抓铁有痕的实干精神以及敢为人先、敢作敢为的壮志豪情进一步表明:国酒茅台,有着与时俱进的强大创新基因。
  当今世界,全球酒业群雄竞逐。从1998年末,特别是从2008年到现在,茅台集团以超常的创业速度,以勇于创新的禀赋,保持着连年持续发展的良好势头,迅速成长壮大为我国实体经济中的耀眼标杆和享誉国际的特大型酒业集团,也在全球酒业界导演出一部部豪情激荡的传奇,演绎着一个个持续跨越发展真实的故事,彰显出国酒人坚毅、自信的创新进取精神。
  但我们也清醒客观地看到,与国际酒业巨头相比,茅台仍需辛勤努力:帝亚吉欧如日中天,红酒保乐力加品牌花开满园,干露集团产品远销130多个国家,波尔多流传着迷人的酒红色。斯米诺伏特加、芝华士、尊尼获加、人头马、马爹利……这一缕缕缭绕都市夜幕的醇香,茅台人不敢有丝毫懈怠,要致力于巩固和提升"世界蒸馏酒第一品牌"地位。
  如今,国酒茅台与互联网跨界融合翻开了崭新的一页,"互联网+"不仅给我们提供了新的机遇和新的可能,同时也提出了新的课题和新的挑战。国酒人的抉择是勤奋学习,前瞻思考,以变应变,直面"互联网+"大潮,主动进行自我变革、转型发展与价值链再造。
  "互联网+"带来了一个崭新的时代,呼风唤雨、摧枯拉朽。我们除了去勇敢面对它、激情拥抱它,没有、也不可能会有其它选择。
  可以预见,"互联网+"也将给茅台集团进一步发展带来难得的历史机遇和广阔的上升空间。只要我们乘势而为,一定会使茅台集团更加春意昂然。

  IT、DT时代来临:国酒茅台"智慧营销"转型升级

  "互联网+"的宏伟蓝图徐徐展开。在这盘棋局,茅台集团该如何落子?香飘世界百年、相伴民族复兴的国酒茅台,怎样与日新月异的互联网科技、产业文明有机地融合在一起?
  彼得·德鲁克说:"企业就是创造顾客,所以企业的营销只有两个功能,一个是销售,一个是创新。"始创于上世纪90年代末金融风暴席卷亚洲之时的"八个营销"理论体系,作为当年国酒人营销模式的重要创举,为茅台集团创造了"十六连增"辉煌业绩。如今,茅台再次迎来拥抱新时代的绝佳机遇:在IT、DT时代,茅台的市场营销将以"八个营销"为基础,向着"智慧型"方向发展。让"大数据"和数据处理技术这些永远鲜活的"血液"畅流在茅台集团市场营销的所有"毛细血管",搭建起与世界互联互通平台,助力茅台集团运筹帷幄,决胜千里,实现真正的"智慧决策"。
  我将这一新型营销思维称之为国酒茅台的第九个营销--"智慧营销"。
  "互联网+"时代下的国酒茅台"智慧营销",是基于信息化、智能化营销管理与服务的新型营销模式。它通过充分集成运用大数据、云计算、移动互联网、智能视频等新兴信息技术,挖掘出海量数据所蕴藏的潜在价值,为我们的市场营销提供可靠的决策建议;为消费者创造更加舒适、便利、快捷的现代化、智慧化购物条件,做到"比消费者更加了解消费者自己",在互联网上创建真实的营销互动,最大限度地满足客户们的需求,围绕线上线下共建更加和谐的新商业生态,从而赢得信息经济新时代的市场先机。
  "互联网+"时代下的国酒茅台"智慧营销",是一个系统稳定、功能完善、可全面对接第三方系统并有效提升销量的体系,它与"八个营销"一脉相承并与时代发展同频共振。"智慧营销"不仅是一种营销模式,更是一套理念的创新;不仅是一种综合性营销思维,更是茅台集团一盘重大的战略布局。它赋予了"八个营销"理论体系新的特征,为"八个营销"市场营销谋略注入新的内涵、新的能量。无论是在企业管理、产品研发还是在市场开拓等方面,"智慧营销"都将引入更多智慧的"活水"。
  百年茅台以宽阔的胸襟拥抱互联网率先进行变革,通过创新实践在大数据时代寻找企业发展的增量和变量,本质是进一步拥抱消费者,要通过互联网平台实现茅台集团与消费者零距离互动,走出一条在互联网时代与消费者共同成长的康庄大道。
  通过"智慧营销",国酒茅台将证明:传统产业与新技术不必然是对手,却能成为益友。
  我坚信:当互联网瞬息万变的"快功夫",与国酒茅台九次蒸煮的酿造"慢功夫"相遇时,当最前沿的创新思想与国酒茅台转型升级的实践相遇时,必将迸发出璀璨耀眼的时代火花。
  以"八个营销"为母体承前启后的"智慧营销",作为茅台集团在信息经济时代的新型营销策略,虽然现在仍只是一株刚刚破土而出的稚嫩幼苗,但只要坚韧不拔,就一定能长成参天大树;虽然现在仍只是一条蓄势向前的涓涓细流,但只要锲而不舍,就一定能壮大成辽阔无际的海洋;虽然现在仍只是一只羽翼待丰的雏鹰,但只要心存高远,就一定能舒展双翼、翱翔蓝天、博击长空,成为助力国酒茅台开疆拓土的利器!
  善谋者胜,远谋者兴。充满着变革精神的"互联网+"浪潮正迅猛涌来,这一汇聚人类现代科技发展能量的历史性变革,将对国家、企业和个人产生广泛而深远的影响;热情拥抱"互联网+"时代茅台的"智慧营销",是一个充满想象力的"跨界",是人类最先进文明成果与最悠久白酒文化最激情、最妙曼的牵手,还必将为新常态下茅台集团跨越、跨界实施"大集团、大产业、大品牌、大市场"战略,从而把国酒茅台打造成多元化投资控股集团和受人尊敬的世界级企业的"大担当、大使命"注入持续强劲的动力!

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